潤滑油產品質量雖然有很多標準，但想檢測出一款機油是什么級別對大部分人來說卻不是一件容易的事，機油不像其它產品，好就是好，差就是差，比如手機，流暢好用立馬可見，而機油卻難以在使用感受出來。
我們看到太多的假機油案件，就是單純從產品色澤、外觀上很難判斷優劣，而使用中，短期內也難以發現。機油這樣的特殊性，也使得OEM品牌商對廠家難以放心，為了質量有所保證，朋友推薦相對更靠譜些。
在OEM領域流傳一句話：機油質量是個良心活，老板比協議、承諾更重要，畢竟我們難以檢測油品的真正的品質，即使等級，也難以通過普通的儀表測試出來，一些潤滑油代工廠就利用了這點，把低等級的當成高等級機油，當然，也有一些OEM品牌為節約成本，讓代工廠以低代高。
一些規范經營的代工廠，為了體現自己對品質的重視，只好申請各種認證，但這樣依舊難以打消客戶的質疑；至于工廠參觀，也僅僅是彰顯企業的規模實力，并不能代表品質的始終如一；有的品牌為了隨時監督質量，派出監督人員駐廠，甚至直接在工廠辦公，也算是一種解決方案。
如何解決雙方互信問題呢？能否把生產工藝、原料選用實時的讓OEM品牌商看得見摸得著呢？目前，我們調和油品使用軟件控制，只限于內部，如果能把流程、選料共享給客戶，就能讓OEM品牌商放心了，如果在結合CRM軟件，還能掌握產品庫存、物流進度，甚至能了解產品成本價格的變動，做好提前籌劃。
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